大促爆发，如何安排老客户传达流程？

问：大促爆发，如何安排老客户传达流程？

答：1688平台上的大促，最重要的一件事便是老客户转化！通过老客户转化带动前期销量，提升店铺排名，吸引新客并转化。大促爆发阶段，优先联系老客户，为爆发以及第二轮蓄水做准备。

以普通诚信通店铺18号爆发为例，老客户传达流程可以做如下安排：

  17日18:00前，通过短信、旺旺群发，朋友圈等方式发布大促已经打响的内容；

  17日20:00后，通过店铺动态、老客维系等功能走一波优惠券；

  18日零点前，蓄水订单客户电话，确认付款有无存在问题；

  18日09:00-10:00，朋友圈、采源宝等动态开始晒单，突出大促热烈氛围，营造下单优惠紧迫感；

  18日12:00前，确认蓄水订单转化已完成80%以上，没有完成的总结原因，电话继续跟踪；

  18日16:00前，蓄水转化目标完成，优惠券再走一波为24日做准备。

9月大促爆发首日，你的战绩如何？

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