登录 免费注册
电商干货

首页 > 电商知识 > 电商干货 > 正文

众事达分享丨360度无死角提升大促备战能力

发布时间: 614浏览 0评论 编辑人:

亲爱的商家:

从招商到蓄水,920大促的百万流量犹如锅里的饺子,马上就要到商友们的碗里了。本文整理了商友们在预热页面上线前可能还没弄懂或者已经遇到的问题,旨在助力商友们更好地玩转920大促。

一、报名后相关:大促备战、蓄水

1、920蓄水金额是什么意思?

答:9月1日-19日期间,使用发起订单、约定交易和账期支付等方式,将此时间内的订单设置付款时间为920当天,此部分订单金额总和叫做蓄水金额。

2、我参加了920大促不做蓄水会对店铺有什么影响吗?

答:对参加大促商品的蓄水情况,将会决定9月13日-19日的预热会场你的排名位置。如果不做蓄水或蓄水排名太靠后,就意味着在会场里将看不到你的商品,无法获得大促会场的流量。

3、发起订单和发起预单都可以算蓄水的吗?

答:发起预单是没有买家账号的,无法生成后台的订单,不能算作蓄水。需要用买家账号发起订单才能算蓄水。

4、蓄水中的买家数是拍下了订单的买家数吗?

答:不止是拍下订单的,还包含商品链接的收藏或加购的买家数。

5、我的蓄水应该达到多少才满足要求?

答:在后台的920的活动指挥部可以查看参加活动所有产品的蓄水情况,交易额和买家数的排名情况。蓄水目标没有硬性要求,就看你想在预热会场排在什么位置了。

6、店铺可以虚高蓄水抢占预热期的排名位置吗?

答:不可以。大促会考核蓄水金额的转化率情况,如果虚高将无法获得爆发日资源位奖励。  

7、账期订单可以同一个客户多次下单吗?

答:可以。

8、蓄水时的产品金额是按920活动价格,还是按大市场原来的价格?会有什么影响吗?

答:蓄水订单拍下后可以自行手动改价。对活动价格和大市场价格均没有影响。用什么价格按自己跟客户商定的来。

9、买家没有阿里巴巴账号怎么发起订单?

答:淘宝ID也可以发起订单。

10、现在发起订单不付款等不到920就会到期关闭了吧?发起账期订单时,显示4天后不付款就会关闭交易。

答:1. 发起订单关闭交易时间已经临时延长到9月20日后才会关闭。

    2. 账期订单需要买家先操作付款(赊账付款,不用真的支付),正常流程发货,收货。在9月20日当天买家去操作还款就行。

————————————————————————————发起订单

11、如何发起订单?

答:针对第一次做发起订单的买家帐号

第一步:卖家工作台——交易——买家授权管理——输入买家登录名——申请买家授权——将授权二维码发给买家——买家通过手机阿里扫码完成授权

第二步:卖家工作台——交易——发起订单——输入已授权的买家帐号——选择要发起的订单产品和数量——填写地址等相关信息——提交订单

————————————————————————————大额支付

12、买家提示限额,无法完成付款怎么办?

答:1. 开通个人融易收(手机阿里APP——工具——融易收。根据提示开通,此服务免费)。开通后,买家付款时选择银行转账支付,商家支付宝会收到货款。

注意:买家网银跨行转账遇到限额,需要到银行办理提高手机银行转账额度。

2.支付宝余额付款不限额。

3.网银U盾,K宝之类的可大额付款。

4.浦发、华夏银行卡限额50万一天。

————————————————————————————账期支付

13、给老客户发起账期订单,算什么时候的交易额?

答:算还款日当天的交易额。可以在9月20日还款冲爆发日交易额。     

14、账期支付是开通什么?

答:账期支付是卖家授权买家的帐号,可用一定的额度在店铺赊账,用账期额度完成订单的付款。后续在结算日之前买家来对订单进行还款操作。账期支付的交易额是计算在还款当日的。

授权流程:卖家工作台——交易——账期交易——增加买家——填写买家的帐号、授信的额度、结算时长

————————————————————————————大额提现

15、920当天支付宝余额如何快速提现?

答:支付宝余额转入余利宝,再提现到银行卡。余利宝当天可提现100万。

16、如何快速收到订单的货款?

答:开通诚易保,商户不用等买家确认收货,钱先到支付宝账户。

开通后,会有一个极速到账的额度。最高额度200万元,不同店铺情况额度会不同。13日到20日使用极速到账可以免服务费。

————————————————————————————其他

17、920大促装修可以自己做店铺的差异化装修吗?

答:卖家可以对自己的店铺做自定义的大促装修风格和海报。

但前提是要按照官方要求,完成920大促装修任务:

https://club.1688.com/threadview/51113389.html?spm=a2693.6879473.1367436013.1.uTVH3B

18、如果在活动中报名商品的库存被拍完了怎么办?可以加库存吗?

答:部分会场可以修改,部分会场不支持修改;修改方法:

1)在我的阿里——专场活动——我的活动——产品(查看详情)有增加库存的按钮,即支持增加库存。 如没有该按钮则不支持增加。

2)报名时未要求填写活动库存,会直接调用大市场库存数据,此类情况不会有增加活动库存的入口,如需改库存直接修改大市场库存即可。

3)部分会场不支持商家增加库存,具体以页面提示为准。

19、920的活动价格会计入商品近30天最低成交价吗?

答:不会

二、关于报名

20、参加920活动必须包邮吗?

答:消费品必须包邮。工业市场和家装建材的行业会场不强制包邮(建议包物流),部分会场要求全部包邮,例如:尖货、秒批,倒批,支付宝会场等,以报名页面显示要求为准。

21、一个产品可以报名多个会场吗?

答:不可以。单个商品链接只能报明一个会场。

22、920一共能报名几款产品?

答:行业主会场2A可报2个,3A可报3个,4A可报4个,5A可报5个,实力通天商家、封神商家可报5个。其它会场按照会场不同要求,在报名页面会显示,还可以最多选择多少条报名。

23、报名时是3A,后来又掉到2A了,对上活动有没有影响?

答:活动会场会根据商家实时的交易勋章等级给予上会场的权利,如果活动开始时勋章未达到等级,将无法进入会场。

24、店铺开通诚信通时间不满3个月可以报名吗?

答:不可以。3个月以上诚信通店铺才有报名资格。

25、如果报名的商品数量没达到最高可报名数量,报名提交后,后面可以再加报商品吗?

答:可以。只要在报名期结束之前都可以加报。

26、已经提交报名的商品,后面又改了详情页会不会有问题?

答:商品提交报名成功后,修改商品的sku信息将导致商品审核不通过。如果提交了报名的商品需要修改详情页的,另外用一个链接修改好,再用更换产品功能,替换之前报名的链接。

三、关于审核

27、报名状态显示未通过,还可以再报名吗?

答:可以优化链接或更换链接再报名。

28、如果报名的链接审核没有通过,还能再报吗?

答:如果在审核期结束前,可以根据不通过的原因修改商品信息后重新报名,或者选择其它商品重新报名。

29、报名920的产品一直在待审核状态,什么时候开始审核呢?

答:9月7日前完成堆头会场的审核。8号开始审核其它会场。

30、报名的店铺显示通过了,但商品还在审核中,是什么情况呢?

答:报名大促是先审核店铺,再审核商品的,8号内都会有商品审核结果。另外,去查看报名通过情况的,不仅要看店铺通过情况,还要点进去查看商品的通过情况。

31、报名920时店铺勋章是4A,有4个报名名额,现在有一个产品审核没有通过,但是店铺勋章掉到了3A,现在还可以把审核不通过的补报名吗?

答:不可以。店铺可报名数量是根据实时勋章情况的。除非让店铺勋章再次提升到4A,才能总共报名4款宝贝。

32、920直播会场每隔2天可以上一次,为什么我报名不了隔了2天后的场次?

答:报名时间也需要间隔2天时间。

四、关于优惠活动

33、单品的优惠券会和店铺优惠券叠加使用吗?

答:同一种优惠类型不会叠加。

在满足单品优惠折扣的情况下,单品优惠和店铺优惠券可以叠加使用。

34、满500元减10元平台券,例如一个订单2000元的,那么就可以用4张10元的券,也就是要减40元对吗?

答:是的,平台券是可以最高同时叠加用20张。

35、伙拼折上折的价格,还会叠加其它优惠吗?

答:不会,伙拼商品不支持其他优惠。

文章来源:商友圈



【版权提示】行行出状元网倡导尊重与保护知识产权。使用本网站内容,请注明出处;如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com ,我们将及时沟通与处理。

电商之路更多动态,关注状元书院频道【shuyuan.hhczy.com