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1218商人节|状元书院帮你制定了个“小目标”,拿走不谢

发布时间: 29浏览 0评论 编辑人:

1218商人节已经全面开启了,大促的各种攻略玩法层出不穷,可能有商家已经看花了眼。因此,众事达•状元书院将按大促进度推出“1218商人节”系列干货,让商家们清清楚楚、明明白白的知道大促每个阶段应该做什么。

1218商人节以打造“商品力”为核心,提升买家转化,带动商家成长。1218商人节大促分为四大阶段:

招商报名期(11.1-11.30)、蓄水预热期(11.26-12.17)、爆发期(12.18)、返场复盘期(12.19-12.31)。

目前,1218商人节正处在火热的招商报名期,关于报名详细内容商家们可点击《商人节丨1218商人节报名开始了!》复习。

一个月时间只做报名一件事?


当然不是啦!

1218商人节报名期间,商家必须完成以下核心事项:

核心事项
1

明确大促价值及目标,做规划;

2

设置镇店之宝(未报名大促镇店之宝无基础加权),2A参加好货特卖提升交易勋章到3A;

3

可参加活动的商品盘点(有什么品,对什么买家,参加什么场景活动,什么方式卖);

4

了解大促玩法规则,包括场景玩法及蓄水赛马激励规则;

5

确定参加会场,根据会场选定产品并优化;

6

客户盘点及回访。

围绕以上核心事项,商友们需要做什么呢?我们将分别从老板、运营、美工及客服的角度分别介绍。


老板的分割线


1218商人节招商报名期的核心目标,就是要达到交易勋章3A,并且找对场选对品!为了完成核心目标,建议店铺老板们在11月中旬前完成目标制定,目标主要包括三部分:

1、总目标预估

总目标预估就是要制定本次商人节要冲刺的销售额目标,这个目标将影响之后店铺在商人节期间的战略、找场选品等,一定要认真执行。那么这个目标要如何制定呢?建议大家参考历史大促交易额X爆发系数得出的数据

2、产品计划

产品计划主要包括两项内容:镇店之宝的设置以及其他产品的运营。

面对大促,很多商家一直都不知道如何选择适合的商品报名大促;或者以前选择报名大促的商品吸引买家的效果不理想,那么你千万不要错过镇店之宝!镇店之宝是1688利用大数据,从商品转化率、回头率及成交水平等多维度去诊断商品,而商家只需要在商家工作台进行一键设置,即可获得非常抢眼的镇店之宝标识,如果你还不知道如何设置镇店之宝,请点击【镇店之宝】复习。

而产品如果还没有达到设置镇店之宝的要求,也要进行运营,可以进行爆款推荐、关联营销等方式,另外完成7星offer是标配哦!

3、CRM计划

制定老客户复购+新客户成交计划,并以此制定客户服务方面等内容。


运营的分割线


运营人员目前最重要的任务就是熟悉本次大促规则,并做好活动提报,主要有两方面内容包括商品盘点和提升勋章。

1、提升勋章是所有大促活动最当务之急的任务,特别是店铺交易勋章未达到3A,那么需要尽快提升交易勋章。目前,快速提升交易勋章最热门的活动就是“好货特卖”,商家可以在周一至周五期间报名好货特卖,只要到周六勋章有提升或者营业额破万,即可获得周日的活动流量奖励!

2、商品盘点主要包括两项内容,首先是产品优化,特别是活动款产品的优化;其次是库存统计。


美工的分割线


对于大促活动,造势宣传是必不可少的。利用店铺装修、banner图等进行大促视觉宣传,让买家进入店铺立马感受到了活动的氛围,绝对可以为店铺加不少分!

那么现在的美工们需要做什么呢?当然是素材制作了!需要制作的素材包括主推款banner、店铺首页、轮播图、无线端首页及专题页等。

素材制作过程中,除了要参考本次1218大促主视觉之外,更重要的参考数据是根据店铺后台计算得出的跳失率、停留时长、点击率、访问深度等。


客服的分割线


客户服务不论在什么阶段都是不能忽略的战斗力,现阶段客服的重点工作有两部分:

1、做好买家分层盘点

买家分层盘点重点是便于之后的活动通知及有针对性的营销措辞考虑,可以先根据买家活跃度划分为新买家、老买家和沉睡买家。买家分层建议多维度进行,例如可以根据偏好识别划分为淘宝卖家/微供等,或根据采购价格段、采购类目划分买家。

2、自动回复设置

目前自动回复的重点内容是活动产品的引导和优惠力度的通知等。


结语的分割线


1218商人节报名到爆发期有整整一个月半的时间,很多商友会这样想,商人节爆发期在12月18日,现在准备为时过早,但小编想要提醒大家:大促准备时间其实很紧迫,大家不要掉以轻心,越早准备越有优势!

大促是一场练兵,我们绝不打无准备之战,因此商友们记得赶紧动起来,先制定一个“小目标”,并努力实现它!记得参照本文看看你还有哪些未完成的动作哦!


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