在同质化严重的今天 ，那么我们要怎样清楚的认识自己——定位店铺要怎么规划呢?产品要走什么路线？客户又要怎样去寻找呢？ 有客户了，我们又该如何去培养维护客户？ 怎么样才能用更好的服务留住买家？ 客服和金牌客服的区别是什么，怎样达到金牌客服？那么今天我们将全方位解析如何打造个性店铺以及怎样达到金牌客服。

1、会议主题

行行出状元·状元书院“点亮电商之路”第422期培训会——南平武夷山站

2、课程内容

一、1.店铺定位

      2.客户定位

      3.产品定位

二、1.什么是客服

       2.我们为什么要做金牌客服

3、会议时间

2018年1月19日下午 14:30--16:30

4、会议地点

武夷山市百花路332号二栋（武夷山市电子商务公共服务中心）2楼培训室

5、主办单位

主办方：众事达(福建)信息技术股份有限公司

协办方：武夷山市电子商务研究会

承办方：行行出状元·状元书院

6、会议流程

14:00--14:30 客户签到

14:30--15:30《产品与客户定位》

15:30--16:30《打造金牌客服》

7、报名方式

1. 网站报名：登入https://peixun.1688.com/course/detail.htm?code=PX717J3B注册账号，直接线上报名即可。

2. 报名热线：张女士  13043584735，参与报名

3. 微信报名：请关注微信公众账号 “状元书院” ， 发送“公司名称+联系人+联系方式+参会人数+会议期数”参与报名。