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厦门华膜:他很认可马云的这句话!

我就是因为马云的一句话努力到现在的!如果你觉得我的故事还可以,那么我很愿意为你讲述我的电商成长历程!

一、公司发展

2015年2月,厦门市华膜环保科技有限公司在美丽的国际花园城市——厦门注册成立。厦门华膜隶属上海华膜实业有限公司福建分公司,是一家经营水处理设备及配件的设计、研发、生产、销售的公司。

主营产品:反渗透设备、反渗透膜、超滤膜、EDI膜块、玻璃钢罐、不锈钢过滤器、润新控制阀、活性炭、软化树脂、南方泵等。

发展愿景:努力打造水处理行业第一营销平台,为顾客提供一站式购齐服务,通过我们的网络将我们的产品和服务送达四面八方。

店铺链接:

 

厦门分公司刚成立时,我主要工作内容是负责线下市场的开拓,我们没有先天优厚的客户资源,但是我们始终坚持以成为业界“第一营销平台”为经营理念 ,所以当时工作量很大,付出很多时间精力,可是效果却不理想。

2016年5月,阿里巴巴渠道商众事达公司的销售找到我,向我推荐了阿里巴巴平台,当时我忙于拓宽销售渠道,想着多个渠道多条路,于是合作开通1688诚信通店铺。

二、电商发展

刚接触阿里巴巴不知道效果如何,自己不敢耗费时间,也没有太多时间精力打理线上店铺。这种情况持续了很久,直到我有一次抽空去参加众事达的培训会。我清晰地记得那节课的内容是《如何打造爆款》,这节课让我整个人豁然开朗!当时回到公司第一件事情,就是针对当前公司经营情况进行SWOT分析法,剖析后,发现华膜公司在全国各大城市拥有三十多个仓储销售网点,经营各类水处理材料耗材,不仅服务便捷,更是为客户省时省力省钱!这些优势不仅迎合了我司的发展愿景“将华膜的产品和服务送达四面八方”,也让我清晰地了解到针对华膜的产品,我要如何打造“华膜爆款”!

  


虽然我坚定信心要用阿里平台大展拳脚,但是实现理想的道路总是曲折的。因为是接触电商,像其他传统企业一样,都缺乏网站操作经验,连最基础的产品发布和装修都一窍不通。有时研究大半天好不容易发布成功一款产品,结果却让人惨不忍睹,连点击浏览的人数都没有前期操作阿里巴巴真的很无助也很灰心

困难的时候,总是告诉自己:“不是因为看到希望才去坚持,而是因为坚持了才看到希望!”

幸好我没有放弃,当然更要感谢渠道商众事达客服小曾,他了解我的状况,知道我不熟悉店铺操作,众事达厦门分公司有举办电商培训会他都会邀请我参加每次培训会结束之后,我都会将当天学习到的内容回到公司马上应用,多学多用,不懂内容及时咨询众事达客服人员,他们也耐心解答。坚持了一段时间之后,线上店铺的曝光量有了明显的提升。众事达的客服还细心地告诉我,除了面对面的培训会,如果还有不懂的知识点,也可以通过阿里巴巴后台商学院课程链接再次学习和推敲

 

当我熟练掌握发布产品的规则和店铺优化之后,店铺渐渐有了流量,同时也迎来了首单交易。还记得第一单售卖的是两台南方泵,被领导当教材说一个星期,印象深刻呀,因为不是正面教材而是反面教材,居然是以产品的成本价售出的第一单成交内心无比激动又有点小沮丧当然也更有信心和激情打理店铺。

 

紧接着,接单就是比较正常的事了,单子大小不一,也碰到很多散单、交易金额不高的客户,一般情况下我们会和客户多沟通,保持长期服务。还记得我的一个客户初期只是尝试性地交易了一款产品,在持续跟进维护之后成为我们的固定采购商,不断的推荐新的产品,从每个月几千的交易额增加到每个月几万的交易额,最高单笔交易了48000元,并且还介绍了新的客户给我,这些经历让我更坚定对电商平台的信心!


三、电商心得

在操作阿里巴巴方面我最大的心得体会就是:仓储发货及时,物流时效快,出现产品问题及时退换,产品知识点专业,不揣摩客户背景只提供平等服务,坚持服务出效果。当然每家企业的情况各不相同,希望自己的电商历程对商友们有帮助。

 

四、备战商人节

截止目前,我司的年销售额已达700多万,对于我们来说这只是阶段性成绩,绝不是终极目标!2017年我们要想达到业绩番倍,我是非常看好阿里这场“1688商人节”专场活动!就像马总说的:“梦想还是要有,万一实现了怎么办!”马总的这句话一直激励着我!今年的9.6大促,我们是其中受益者之一,所以这场堪称B端市场的“双十一”我司悬悬而望。目前我们为1688诚信通店铺配备了7个专职人员,保证在冲刺12月全月目标的同时又可以提供高质量的服务,让客户感受到“华膜公司”卓越的产品品质和服务!

 

正如英国思想家托·富勒所说“一个明智的人总是抓住机遇,把它变成美好的未来”。12月月破百万我很期待,并且已经身体力行参与到项目中。目前我们为备战12月通天计划做出如下动作:

1、通知线下老客户支持12.20,保证线上交易额达标;

2、客服回复都设置活动通知。

主营产品:反渗透设备、反渗透膜、超滤膜、EDI膜块、玻璃钢罐、不锈钢过滤器、润新控制阀、活性炭、软化树脂、南方泵等。

联系方式:林京强 18559796073