“众志成城，事在人为，达通天下”是我们永恒不变的口号，为了能让更多的人记住众事达，我们能做的就是为商友提供最优质的服务、最实际的网络解决方案，最高品质的服务承诺。2017年7月20日，众事达迎来第321期“点亮电商之路”培训会——玩转诚信通之基础篇。本次培训会，为商友准备了实操课程，在邀请商友时提议商友们在参会时自带笔记本电脑，还分别为商友分配了客服，这样在实操过程中，商友们能快速吸收所学知识，遇到不懂的问题也可以及时问旁边的客服。

20日当天，客户成长中心的小伙伴早早来到会场，准备物料，布置场地，等待培训会的开始。当天下午两点，商友们陆陆续续到场。电梯旁的接待员将商友指引到前台签到，再由前台旁的接待员将商友带到会场内，最后便是由会场内的接待员负责安排就坐，整个过程井然有序的进行着。

两点半培训会准时开始，主持人首先欢迎各位商友的到来，同时也希望在座商友能够维持一个良好的学习环境，随后隆重请出在公司有丰富运营经验，在店铺操作方面有深刻的运营心得，多次为前来咨询店铺运营过程中出现的问题的商友解决困扰的资深运营讲师——陈艺燕，为本次培训会讲授如何玩转基础诚信通。 

首先，陈讲师做了简单的自我介绍后，马上开始正式的授课环节了。根据课程内容，将课程分为三个部分：

一开始陈讲师完整的讲述了一整套关于基础商家该做哪些工作，以及要注意哪些事项。从绑定支付宝，交纳保证金让买家更加信赖你，到最高五星、最低四星的公司介绍。在产品发布方面，陈艺燕讲师着重进行了介绍：标题方面可以有几种选取关键词的方法和违规标题、主图的最佳尺寸应为多少、详情页方面不可出现哪几种东西等。陈艺燕讲师生动的讲解似乎感染了听讲的商友，商友们在场下都认真的听讲着，还时不时将重点内容用手机拍摄下来。

随后陈讲师讲解服务选择框的一些可用功能，精准营销可以了解到访客所需要的产品，方便了解消费者的需求；绑定微博，高德地图等能提升店铺活跃度和让消费者在地图中看到实时位置。

陈讲师讲完理论课程后，接下来就到实操环节了，根据刚才上课内容，陈讲师让商友将刚才讲解的内容实际操作出来，商友也都很认真地进行操作，遇到问题时也及时请教身旁的客服，客户成长中心的客服们也都一一解答，一时，场内学习氛围高涨。

随着时间的流逝，本次培训会也进入尾声了，感谢认真学习的商友，从他们身上看到了不可多得的学习品质，让我们有了想要办得更好的想法，敬请期待下一次的相聚吧！