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“点亮电商之路”第374期培训会——《运营思路篇》莆田站精彩回顾

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20171027日,一场关于运营店长的一天”的培训会在众事达(福建)信息股份有限公司莆田分公司举行,来自莆田各个地区等客户参加了此次的培训会,大家齐聚一堂,资深的阿里讲师陈艺燕以及鄢秀美主管为大家讲解运营店长的一天跟发起订单

培训会开始的前天,客户成长中心的小伙伴就开始邀约客户参加培训会,客户的积极响应时刻点燃我们筹备这场培训会的热情。专业服务求极致,客户第一赢未来。为了带给客户专业服务和培训的效果,部门多次举行试讲环节,针对于不足和问题,通过大家的探讨和提出的建议,完善出一份最满意的培训内容以及培训环节。

1027培训开始当天,客户成长中心的小伙伴在会前精心的布置了会场,培训会在下午两点三十分准时开始,来自不同行业与领域的网商朋友们纷纷到场,认真地听陈讲师分享运营店铺要做些什么

  

会议伊始,客服成长中心主管鄢秀美首先致辞欢迎客户的莅临参与,并且简单说明了我们开办培训会的初衷和目的,首先是跟各位商友介绍在运营店铺一天下来要做些什么以及如何使用发起订单这个功能,再者是为了促进商圈内部活动,帮助商圈会员更好的交流提供一个接触机会,商圈联动,互利共赢。之后就介绍今天的培训流程,首先由我们的资深运营人员担任本期培训会的讲师,运营就相当于一个店长,要对我们整个店铺负责,包括装修怎么装,当然也要做很多的决策和处理很多问题。有句话说得好,每天无所事事的运营,不是好运营

 

接下来是我们的鄢秀美鄢主管为我们的各位商友讲解下一堂的课,教各位商友如何使用发起订单这个功能,询问一圈各个商友都还不知道有发起订单这个功能,各位商友也对这个非常感兴趣。授课期间,很多客户都拿出手机对于重点内容进行拍照,在讲师课程结束之后,各个商友还留下来寻找自己的客服温故一遍上课所学习的知识,我们还在现场安排客服,让客户实际操作起来,客户纷纷提出自己的疑惑之处,让自己对店铺运营进一步的了解

 

时光在实操当中不知不觉就流逝了,时间一晃而过,学习的时间总是比较短暂,我们依依不舍中结束了此次培训会。在此非常感谢到场参与培训会的客户,感谢大家对我们培训会的支持,因为有您,才让我们在培训这条路上越来越好

 

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