账号违规记录如何查看？

问：账号违规记录如何查看？

答：近期有商友咨询：想查看自己店铺是否有扣分或者违规情况，但不知道入口在哪里？

经常关注自家店铺是否有违规/扣分情况，对店铺来说是一个很重要的动作，当我们遇到恶意举报或者其他情况时，能及时进行举证或者申诉。

查看步骤

1、方法一：进入“我的阿里—卖家中心—规则中心”，进入如图1所示界面，可在该界面查看店铺是否有违规操作情况。

▲  图1

方法二：进入“我的阿里—卖家中心—首页”，直接点击首页待办事项中的“当日违规”，快速进入规则中心，如图2。

▲  图2

2、在“违规记录”里面，您可以看到每笔违规的扣分情况，点击右侧“查看详情”，就可以看到对应的违规原因，如图3。

▲  图3

如您需要提交申诉或者举证，请在规定时间内操作。

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