96最强音|亲亲宝贝：用细节感动客户

企业介绍

公司：福建省亲亲宝贝股份有限公司

总经理：邓亭友

福建省亲亲宝贝股份有限公司坐落于台湾海峡西岸，著名侨乡---晋江。 公司现有标准厂房近2万平方米，生活设施配套齐全， 交通便利，物流方便快捷。 

公司主要经营婴儿纸尿裤、生活用纸、湿巾等系列产品。自主品牌有 “帮惠宝”“呼噜宝贝”“亲亲小猪”“韩柔”“高拉利”等。公司从母婴产品系列延伸到母婴系列与生活常用纸品系列并行的发展规模，离不开为公司的发展默默奉献而坚守在生产一线的300多名忠实的员工。

公司宗旨：求精创新，追求卓越；质量至上，诚信共赢。 

公司店铺链接：https://qin1688.1688.com

电商历程：

我以前是在浙江打拼，这两年才在福建创业，亲亲宝贝虽然是在今年才开办的，但经过我们的精心运作，已经在电商领域有了一定的成就。

我们对阿里巴巴诚信通这个平台比较认可，因为诚信通比其他的平台好做很多，在诚信通上都是做批发的，少了C类平台经常出现的退货现象。目前我们在阿里巴巴上进行真实交易，多年坚持48小时发货，坚持诚信待客。在运营的这些年里，我们积累经验，现在比较擅长的是报名活动跟店铺诊断等。

在维护客户方面时，我们非常用心，会教客户做表格，教我们的客户对终端消费者进行持续跟踪服务，细到根据每个宝宝出生时间做登记，宝宝用的产品效果如何去给客户解答疑惑，定期去做回访，用一切小细节留住终端消费者的心。对于合作的客户我们会定期做培训，让客户做到0库存销售，增加了客户的效率和利润，就增加了客户的回头率。

96大促：

96大促期间，6号成交7万多，7号也成交7万多，9月份也完成近50万的线上交易额，但与我们预期的目标还是有所偏差，还不够理想。因为很多客户不是很懂如何去线上下单，只能进行了线下交易。

关于目标：

随着电商的发展，渠道的拓宽，我们自己也做了一个目标，今年的目标是3千万，明年目标5千万，相信在我们公司全体人员的努力下，一定可以达成！

特别感谢：

感谢阿里巴巴平台，带来新的机遇和挑战，为公司的发展带来强大动力；也感谢众事达公司，一直以来的真诚服务，和我们并肩成长。相信我们的明天会更美好！

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