96最强音┃厦门美得胜工贸：用心服务成就品牌之美

厦门美得胜工贸有限公司是一家主营汽车用品和汽车内饰品：多功能收纳箱、坐垫、腰靠，pu发泡成型海绵等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。

公司发展历程

在接触电商之前，公司创始人刘海浪先生于2014年创办了美得胜工贸公司并创立爱莱斯品牌，开始做汽车用品。同年加入淘宝、天猫平台开启线上业务并于今年5月加入阿里巴巴国际站平台，开始了对外贸易。

从传统企业到电商企业的转型也相对比较顺利，主要是依靠原先积累的人脉加上自己本身业务产品的专业。初期以贸易为主，后期发展起来了就自己生产，创立自主品牌 “爱莱斯”。同时美得胜公司非常注重产品品质和服务，所以线上客户越来越多。现客户群体主要有：C类零售店、线下汽车美容店、汽车用品批发商、礼品店、零售等。目前业务已扩展到国外。

公司共80余名员工，设有13人专门负责电商平台，同时1688平台安排专人对接；公司注重人员培养，主要以老人带新人的模式，同时是基本工资+销售成交抽成的薪资体系，所以人员流失率很低。

公司成就

公司每年的年销售额500w以上，线上占60%-70%。对于每次的活动，公司也是多有关注和参与。

现阶段主要是想要让公司的产品更加多元化，打响公司的知名度和品牌影响力！

电商运营心得

1、老客户维护好，回头率高。

2、产品质量把控好：有良好的生产能力，并且品质把控做得好，同时给产品申请专利，客户信任度自然就高。

3、专门客服服务，响应速度快，售后服务好。

4、人员沉淀：老人带新人的模式，给新人学习成长的机会，同时愿意给员工平台和资源。

自2014年运营美得胜工贸以来，我们紧扣时代脉搏，适应市场变化趋势，不断提升、改进，从贸易到生产再到创立自主品牌 “爱莱斯”，在一定程度上掌握市场主动权。这期间也感谢众事达一路的陪伴、帮助和提升，也希望1688平台能够越来越好，同时希望1688平台能够给到汽车用品行业更多的资源扶持！

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