消费者心理学_电子商务实战

消费者心理学

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你真的了解你的买家想要啥吗
10月09日 10:24

经营好一个淘宝店要处理很多事情，但总的来说无非两点：流量和转化。流量的获取可以通过直通车、钻展、活动等，转化就是真正拼卖家内功的时候了。了解你的买家，你才能把东西卖出去！

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“过节（劫）”式绑架消费再也吸引不了消费者了？
08月27日 09:37

近年来，各种各样的节日在互联网的造势宣传之下变得愈发受关注，一边是商家还在造节吆喝，另一边则是消费者理性对待理性消费，商家们造节拉销量的如意算盘正越来越敲不响了。

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对待用户，你得这么玩
08月17日 13:58

所谓的营销一定是跟用户好好的玩，抓取用户及时性的迷茫和需求，并进行合理的规划和引导，然后消费成交并互动成为优质的粉丝存量体。

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心理战术，让你的顾客从“太贵了”转为“真值钱”
08月14日 17:20

当顾客挑中产品的时候，可以根据动作、神态、说话的语气等判断顾客对这件产品的喜爱程度，如果顾客可以主动体验产品，而且产品穿起来很好看的话，店主就可以适当的多要价。在顾客砍价的时候，就算东西的利润很高了，也不能一口答应，要说你太会砍价了，什么这个东西卖不了…

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透视买家心理，日销300单不是问题！
07月28日 15:29

淘宝营销中，要想让自己的产品销量走在前端，除了保持自己产品的特色，重要的还是你得掌握消费者的消费心理，只有从内心抓住他们的需求，才能让他们为你的产品买单！

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你的淘宝店还在“好评返现”？违者必处罚
06月15日 11:19

近期，发现少部分商家通过返现方式，引导买家快速确认收货并作出好评。为遏制此不良风气，淘宝拟针对手机类商品进行好评返现行为的试点管理。

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如何增加网店回头客
11月25日 11:03

售后服务在经营淘宝店铺过程中是非常重要的一环。店家不是单单把产品卖出去就完事了，还要做好后续的服务交易才算真正完结。给客户提供好的售后服务，提升客户的满意度，才会有越来越多的回头客，生意才能长久。

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双十一客服不可不知的10大禁忌
10月24日 15:02

时刻保持高度警惕，不要忘记你的职业和你的身份。卖家在与买家沟通时，我们主要是推销产品的，而不是来参加辩论会的，要知道与买家争辩解决不了任何问题，就算你能争赢了又如何?只会招致顾客的反感。

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互联网的口碑营销之道
08月16日 11:36

我们在营销中会面临很多的有形和无形壁垒，要实现成功的跨越并不容易，不管是铺天盖地的广告宣传，还是大量业务人员的直接拜访推荐，都需要投入大量的人力和物力，而如果能根据消费者的心态，让产品激发用户去影响丶推荐和发展其他用户，是突破潜在市场壁垒的最好手段。

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买家心理都不懂敢开店？
06月30日 15:24

大家都是一起开网店的，为什么别人就能做得红红火火，招来四方客户，而自己的网店却鸦雀无声？相信这问题已被不少商家们反复思考了无数遍了。不管是线上还是线下销售，客户都是一个永远的主题。要想你的店铺吸引更多的买家到来，就得知道他/她们在网购时的心理活动，这也…

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